MUJIN HOME 利用規約

第1章　基本事項

第１条　定義

本規約において、次の各号に掲げる用語の定義は、以下のとおりとします。

１　「当社」とは、ショウタイム２４株式会社をいいます。
２　「本サイト」とは、当社が運営する無人内見ポータルサイト「MUJIN HOME」をいいます。
３　「本サービス」とは、当社が本サイトおよび当社が運営する「無人内見くん」（ドメインhttps://www.showtime24.co.jp/service/）を通じて提供する不動産物件の情報提供サービス、スマートロックの解錠権限の通知および遠隔解錠を伴う無人内見サービスその他本サイト上で提供する全てのサービスをいいます。
４　「ユーザー会員」とは、主に不動産物件を内見することを目的として本サービスを利用し、本規約の定めに従い、当社との間で会員登録された者をいいます。
５　「オーナー会員」とは、不動産物件を売却または賃貸することを目的として本サイトおよび本サービスを利用し、本規約の定めに従い、当社との間で会員登録された者をいいます。
６　「会員」とは、ユーザー会員およびオーナー会員をいいます。
７　「サポート提携会社」とは、ユーザー会員およびオーナー会員が、売買契約または賃貸借契約を締結する際に必要な業務を行う不動産事業者（代理または媒介業者）をいいます。
８　「利用者」とは、本サイトおよび本サービスを利用するすべての利用者をいいます。
９　「登録物件」とは、オーナー会員が売買または賃貸することを希望し、本サイト上に情報を掲載した不動産物件をいいます。

第２条　本規約の目的・適用範囲

１　本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する利用者と当社との間の契約関係を定めることを目的とします。
２　本規約は、本サービスに関する利用者と当社との間の一切の関係に適用されます。
３　当社は、本サービスに関して個別規約を定めることができるものとします。個別規約が定められた場合は、別途の定めがない限り、本規約に加えて個別規約が適用されることとします。また、本規約と個別規約の内容が相違する場合は、別途の定めがない限り、個別規約が本規約に優先します。

第３条　本規約の変更

１　当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を随時変更できるものとします。
２　当社は、前項の変更を行う場合は、相当期間の予告期間をおいて、変更後の新利用規約の内容を利用者に通知または本サイト上に表示するものとします。ただし、本規約の変更が、以下に該当する場合には、予告期間を定めないことができるものとします。
- ①利用者の一般の利益となるとき
- ②名称や表現の変更、誤字脱字の修正等、変更が本規約の内容に実質的に影響しないとき
- ③本規約の変更が本サービスの目的に反するものではなく、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性および合理性があるとき
３　利用者が本規約の変更後に本サービスを利用した場合は、新利用規約の内容に同意したものとみなし、当社は本規約の変更によって利用者が被った損害につき責任を負いません。

第４条　本サービスの内容

当社が提供する本サービスの内容は、次のとおりです。

①不動産物件の売却または賃貸を希望するオーナー会員が、当社所定の手続に基づいて登録した物件情報や連絡先等を本サイト上に掲載し、利用者が閲覧できるようにすること
②登録物件の内見を希望するユーザー会員に対し、登録物件の内見に必要なスマートロックの解錠権限を通知し、または遠隔解錠すること
③登録物件の内見に必要となる範囲で、会員の連絡先を通知すること
④メールマガジンの通知、新着物件やお知らせのメール

第５条　本サービスの利用環境

利用者は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な端末機器（パソコン、スマートフォン、携帯電話その他の電子機器等をいいます。以下、「端末機器」といいます。）の動作環境および通信環境を整えるものとし、端末機器の動作環境や通信環境により本サービスが正しく提供できない場合でも、当社は利用者に対し、一切責任を負いません。

第2章　会員登録・会員へのサービス

第１条　会員登録

１　本サービスの一部は、事前に当社に登録された会員のみが利用することができるサービスとなります。
２　本サービスのうち登録が必要となるサービスの利用を希望する者は、本規約および個別規約のすべてに同意の上、所定の手続きに従って当社に必要事項を通知し、当社に対して会員登録にかかる申し込みをするものとします。
３　当社は、前項の申込みがあった場合、所定の審査を行ったうえで、会員登録を承諾することができます。なお、当社が会員登録を承諾した場合は、前項の申込みをした者に対し、本サービスを利用するためのIDおよびパスワードを付与することにより通知し、通知が到達した時点で、会員登録が完了するものとします。
４　当社は、第2項の申し込みをした者が以下の事由に該当する場合、会員登録を承諾しないことができます。
- ①当社への申告内容が虚偽または不正確であると合理的に認められる場合
- ②制限行為能力者が法定代理人の同意等法律上の要件を満たしていない場合
- ③当社が過去に会員登録を取り消した場合
- ④法令等に違反する行為またはそのおそれのある行為、公序良俗に反する行為を目的とするものと合理的に認められる場合
- ⑤その他当社が会員登録を承諾することが相当でないと認める場合
５　会員は、当社への申告内容に変更があった場合、ただちに所定の方法により、当社に対して変更の通知を行うものとします。当社への変更の通知を怠ったことにより、会員に何らかの不利益が生じた場合でも、当社は一切責任を負いません。
６　会員が前項規定の申告内容の変更を怠った場合、当社は会員による本サービスの利用を停止することができます。

第２条　ID・パスワードの管理

１　会員は、自己の責任において、当社より付与されたID・パスワードを適切に保管および管理するものとし、これを第三者（親族も含む）に開示、貸与、譲渡、名義変更その他方式を問わず利用させてはならないものとします。
２　当社は、当社に登録されたID・パスワードの組み合わせと合致したログインがなされた場合、当該利用は会員自身による利用とみなします。会員によるID・パスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者の使用等により会員または第三者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
３　会員は、自己のID・パスワードが盗取され、または第三者によって利用されていることが判明した場合は、ただちに当社にその旨を通知するものとします。

第３条　物件の登録・登録物件の情報管理

１　本サイト上に掲載される登録物件の情報（写真、図面を含む。以下同じ。）は、オーナー会員が掲載および管理を行い、登録物件の情報に関する正確性、真実性、完全性、信頼性は、登録物件の情報を掲載したオーナー会員が責任を負うものとします。
２　利用者は、本サイト上に掲載された登録物件の情報について正確性、真実性、完全性、信頼性を検証した上、自らの責任において利用するものとし、登録物件の情報を使用した結果、利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
３　本サイト上に掲載した登録物件の情報に関し、変更または修正等の事由が生じた場合、オーナー会員が自らの責任と費用において適切に対処することとします。オーナー会員が登録物件の情報の変更または修正等を怠ったことにより、利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切責任を負いません。

第４条　内見の申出および遵守事項

１　ユーザー会員が登録物件の内見を希望する場合、ユーザー会員は、当社に対し、所定の手続きにしたがって必要書類を提出するとともに、内見の申出を行うこととします。
２　前項のユーザー会員の申出に基づき、当社またはオーナー会員は登録物件のスマートロックの解錠権限を通知することとします。
３　ユーザー会員は、登録物件のスマートロックの解錠権限を、第三者に開示、譲渡または利用させてはならないものとします。
４　会員登録をしていない者を登録物件の内見に同行させる場合、ユーザー会員は、当社に対し、内見の実施前に、当社が指定する同行者の情報を提供するとともに、同行者に対して本利用規約を遵守させるものとします。
５　ユーザー会員は以下の各号を遵守したうえで、登録物件の内見を行うものとします。
- ①内見を申し出たユーザー会員および前項で当社に情報を提供した同行者以外の者による内見、ならびに同行者のみまたは未成年者のみでは内見を行うことはできません。
- ②登録物件の内見は、登録物件の売買または賃借をする目的で情報を収集するために必要かつ相当な範囲で行うものとし、許可されていない区域への立ち入り、大声や騒音を出す行為、風紀を乱す行為、近隣への迷惑行為その他本サービスの運営または登録物件の利用に支障を生じさせる行為は行わないものとします。
- ③フルフェイスのヘルメットや顔全体を覆うマスク等顔の大半が見えない状態（医療上必要なものを除きます。）、および飲酒や疾病、薬物等の影響により正常に内見が実施できない状態において、登録物件の敷地内へは立ち入らないこととします。
- ④登録物件の敷地内での飲食および飲食物の持ち込みは禁止いたします。
- ⑤登録物件の敷地内（屋外を含む）は禁煙です。
- ⑥ペット等の動物、火器または発火性のあるもの、危険物、悪臭を発する物、武器または凶器、麻薬等法令により所持または使用が許可されない物その他本サービスの運営または登録物件の利用に支障を生じさせる物を、登録物件の敷地内に持ち込むことは禁止いたします。
- ⑦登録物件の敷地内にある設備や什器備品、植栽等を、他の場所に移動し、改変し、または本来の用途以外に利用することを禁止します。
- ⑧ユーザー会員および同行者が登録物件の敷地内に持ち込んだ物は、ユーザー会員および同行者の責任と負担において、登録物件から撤去することとします。ユーザー会員および同行者が登録物件の敷地内に置き忘れ、または遺棄した物は、内見の翌日から1週間以内にユーザー会員または同行者からの申し出がない場合、所有権を放棄したものとみなし、当社またはオーナー会員にて処分するとともに、処分に要した費用をユーザー会員または同行者に請求いたします。ただし、性質上または衛生上保管が困難な物は、当社またはオーナー会員においてただちに処分することとし、これによってユーザー会員または同行者が損害を負った場合でも責任を負いません。
- ⑨登録物件の建物、設備、什器備品、植栽等を毀損、汚損、紛失し、または持ち去った場合、ユーザー会員および同行者は、当社またはオーナー会員に対し、当社またはオーナー会員が被った損害を賠償する義務を負うものとします。
- ⑩登録物件の敷地内において、暴行、脅迫その他法令または公序良俗に違反する行為を行うことは禁止いたします。
- ⑪その他、当社が本サービスの運営または登録物件の利用に支障を生じさせると判断する行為は禁止いたします。
６　ユーザー会員が前項または本規約に違反した場合、当社は、内見の中止、本サービスの利用停止、会員登録の取消し、警察その他関係機関への通報など必要な処置を講じることができます。
７　当社は、スマートロックにかかる機器の不具合その他何らかの事由で、ユーザー会員が希望した日時に登録物件の内見が実施できなかったことにより、利用者が不利益を被ったとしても、一切の責任を負いません。
８　会員登録から６カ月が経過した日以降に、ユーザー会員が内見の申出をした場合、ユーザー会員は、当社に対し、本人確認書類等の必要書類を再度提出することとします。以降も、６カ月が経過するごとに同様の扱いとします。

第５条　撮影・録画への包括的同意

１　会員は、登録物件の内見の様子を、当社または当社が管理を委託した専門業者が、登録物件に設置された当社指定のスマートカメラで撮影・録画すること、およびオーナー会員が閲覧することに同意し、撮影された映像に関する肖像権・プライバシー権その他一切の権利を主張しないこととします。
２　会員は、前項で撮影・録画した映像を、当社が本サービスの提供に必要な範囲で利用・管理することに同意することとします。
３　当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、本条第１項で撮影・録画した映像をユーザー会員および第三者に開示しません。
- ①法令等に違反する行為またはそのおそれのある行為、公序良俗に反する行為にかかる調査・対応をするため
- ②国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- ③その他当社が特に必要があると認める場合

第６条　利用料金

１　本サービスを利用するにあたり、ユーザー会員の利用料金は、無料とします。ただし、別途定めをした場合は、この限りではありません。
２　オーナー会員は、当社に対し、別途の合意に従い、利用料金その他本サービスを利用するために必要な費用を支払うものとします。

第７条　権利義務譲渡の禁止

会員は、会員の地位を第三者に承継させ、または本サービスにかかる権利義務の全部または一部を譲渡し、承継させ、または担保に供してはならないものとします。

第８条　退会

会員は、当社に対し、所定の手続きにしたがって退会を申請するものとします。

第９条　会員登録の取消

１　会員が以下のいずれかに該当する場合、当社は、事前の通知なしに、ただちに本サービスの会員登録を取り消すことができます。なお、当社は、会員登録の取消事由を開示する義務を負いません。
- ①本規約または個別規約に違反した場合
- ②第2章第1条第４項の事由に該当することが後に判明した場合
- ③利用料金の支払いを怠った場合
- ④当社から交付する「内見の際の遵守事項」に違反した場合
- ⑤当社からの問合せに対し、10日以上応答がない場合
- ⑥その他当社が会員登録を取り消すことが相当であると判断した場合
２　当社は、会員登録の取消しにより、会員が被った不利益に対し、一切の責任を負わないものとします。

第10条

第2章第8条により退会し、または前条第1項により会員登録が取り消された利用者は、本サービスのうち登録が必要となるサービスを利用することはできません。

第3章　本サービスの提供条件

第1条　知的財産権

１　本サービスを構成する有形・無形の構成物（ソフトウェアプログラム、データベース、画像、文章、登録物件の情報等を含む。）に関する著作権を含む一切の知的財産権その他の権利は、当社または当社が許諾した者に帰属し、利用者は、当社および当社が許諾した者に無断で使用、複製、翻案、改変、転載し、または譲渡、貸与、使用許諾その他一切の処分を行うことはできません。
２　前項の規定に違反して紛争が生じた場合、利用者は、自己の責任と費用において、当該紛争を解決し、当社に一切の損害を与えないものとします。

第2条　個人情報の取扱い

１　本サイトおよび本サービスにおける個人情報の取り扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシー（以下、「当社プライバシーポリシー」といいます）によるものとし、利用者は当社プライバシーポリシーに基づく個人情報の利用に同意することとします。
２　当社は、本サイトおよび本サービスの改良、サービスの維持管理等を目的とし、利用者の本サイトおよび本サービスの利用状況、画面・項目の利用頻度等の統計数値を利用し、あるいは統計調査に必要な限度でこれらの情報を解析し、二次加工して活用するものとし、利用者はかかる統計調査および二次加工活用を行うことに同意することとします。

第3条　本サービスの休止

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前の告知なく、本サービスの全部または一部を休止することができます。本サービスの休止により、利用者が被った損害・不利益に対し、当社は一切の責任を負わないものとします。

①本サイトや本サービスのシステムの定期または緊急の保守・点検を行う場合
②本サイトや本サービスの内容を変更する場合
③地震、落雷、火災、風水害等の自然災害、停電、天災事変、暴動、争乱、およびこれらに類する当社の責めに帰さない事由により、本サービスの提供が困難となった場合
④第三者による不正アクセス、過度の負荷、事故その他の事由により、本サービスの提供に支障が生じた場合
⑤その他当社が本サイトまたは本サービスを休止する必要があると判断した場合

第4条　本サービスの廃止

１　当社は、業務上の都合等により、利用者に事前の告知なく、本サービスの全部または一部を廃止することができます。
２　本サービスの全部または一部の廃止により、利用者に何らかの損害・不利益が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。

第5条　第三者への委託

当社は、本サイトおよび本サービスの提供に関する業務の全部または一部を、利用者の承諾なしに第三者に委託することができるものとします。

第4章　遵守事項・責任の範囲

第1条　禁止事項

１　利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。
- ①法令等に違反する行為またはそのおそれのある行為
- ②公序良俗に反する行為
- ③他人の権利（所有権等の一般的な財産権のほか、著作権、商標権、意匠権、特許権等の知的財産権、肖像権、名誉・プライバシー等の人格権も含む）を侵害する行為またはその恐れのある行為
- ④当社の本サイトまたは本サービスの運営を妨げる行為
- ⑤有害なプログラム等を送信または書き込む行為
- ⑥サーバその他当社のコンピュータに不正にアクセスする行為
- ⑦他の利用者からID・パスワードを入手し、他の利用者に成りすまして本サービスを利用し、または他の利用者または第三者にID・パスワードを開示・譲渡・貸与その他利用させる行為
- ⑧その他当社が適切でないと判断する行為
２　利用者が前項に掲げる行為を行ったことにより、当社、他の利用者または第三者に損害を生じた場合、当該利用者がすべての責任を負うものとし、当社、他の利用者および第三者に損害を与えないものとします。

第2条　反社会勢力の排除

１　利用者は、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準じるもの、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者（以下、「暴力団員等」といいます）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明・保証します。
- ①暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
- ②暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- ③自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
- ④暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
２　利用者は、自らまたは第三者を利用して、現在および将来にわたって、次の行為をしないことを表明・保証します。
- ①暴力的な要求行為
- ②法的な責任を超えた不当な要求行為
- ③取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
- ④風説を流布し、偽計を用い、または威力を用いて、当社の信用を棄損し、また当社の業務を妨害する行為
- ⑤その他前各号に準ずる行為
３　当社は、利用者が本条第1項または前項のいずれかの規定に違反した場合、何らの催告を要さずに会員登録を取消し、または当社と利用者との間で締結された契約を解除することができるものとします。
４　当社が前項の規定により会員登録を取消し、または当社と利用者との間で締結された契約を解除した場合に、当社は当該利用者の損害を賠償することを要せず、また会員登録の取消または解除により当社に損害が生じたときは利用者に損害を賠償するものとします。

第3条　損害賠償

１　利用者は、利用者の責に帰すべき事由により当社が損害を被った場合、当社に生じた損害を賠償するものとします。
２　利用者が本サービスに関して第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と負担でこれを解決するものとし、当社は一切責任を負いません。ただし、当社が損害を被った場合は、利用者は当社に生じた損害を賠償するものとします。

第4条　免責事項

１　当社は、本サービスまたは本サイトに掲載される利用者または第三者から提供された情報の正確性、真実性、有効性、信頼性等につき、何ら保証しません。
２　当社は、本サービスまたは本サイトに掲載される利用者または第三者から提供された情報に関して発生した紛争や損害、登録物件にかかるスマートロックの解錠権限の管理や登録物件の内見に関して生じたトラブルや損害、その他本サイトおよび本サービスに起因する利用者同士または利用者と第三者の間における一切の紛争について、当社は一切の責任を負いません。ただし、当社と利用者との関係に消費者契約法が適用される場合において、当社に故意または重過失がある場合および利用者の生命または身体が侵害された場合を除き、利用者が被った損害について当社の責に帰すべき事由があるときは、通常生ずべき損害に限り、損害賠償責任を負うものとします。
３　当社が責任を負う場合であっても、利用者の機会の損失、逸失利益、データ滅失・損壊等によって生じた損害は、契約責任、不法行為責任その他請求の原因を問わず、賠償の対象外とします。

第５章　その他

第１条　当社へのお問い合わせ

会員から当社への連絡は、以下の当社指定のホームページ画面または当社が会員に通知するメールアドレスを通じて行うこととします。

当社指定のホームページ画面URL：https://www.showtime24.co.jp/

第２条　準拠法および合意管轄

本規約および個別規約の準拠法は日本法とし、本規約、個別規約、本サイトまたは本サービスにかかる一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。